浪花のカリスマ添乗員

臼木 淑子

2008年06月07日 11:37

 昨日 『浪花のカリスマ添乗員』平田進也さんの講演会を 
 
 日本ヒーブ協議会九州支部で行いました。
 
 80名ぐらいの予定でしたが 用意した資料が

 足りないほどの盛況でした。

 ご参加くださった皆様ありがとうございました。
 
 お話の中で

 値下げの時代に明日はない

 お値打ち感には未来はある
 
 ものを売らない心を売るのが
 
 人間関係の大切さや、

 特別な気持ちにお客様がなることの大切さ
 
 

 とにかく 手振り身振り 大きく お話も楽しく90分もあっと言う間に終わってしまいました。
 
 日本旅行の社員で年間7億円もの売上を一人であげ、
 
 進子ちゃんクラブという会員カードまであって世の中すごい人はたくさんいるなぁと感じながらも
 
 仕事のありかた サービスのあり方を考えた90分でした。